Bestellen bij The Outlet Corner
Leuk dat je The Outlet Corner gevonden hebt!
Je kunt bij ons winkelen zonder account , maar een persoonlijke The Outlet Corner-account biedt extra voordelen: je hoeft je gegevens niet telkens opnieuw in te vullen en je kan eenvoudig de status van je bestellingen oplossen via je The Outlet Corner-account .
Hoe bestellen in een paar stappen?
Zoek je favoriete items
Verzamel alle items die je wenst te bestellen. Gebruik de zoekbalk om het type kleding te vinden. In de linkerzijbalk kan je filteren op kleur, maat, lengte, merk, enzovoort.
Kies je maat en voeg toe aan je winkelmand
Heb je een item gevonden? Kies de juiste maat en klik op “In winkelmand” . Rechtsboven kan je winkelmand openen en je bestelling nog aanpassen.
Twijfel je nog?
Dan kan je een artikel toevoegen aan je verlanglijst door op het 🖤-icoontje te klikken (indien ingelogd).
Let op: De Outlet Corner biedt uitsluitend outletartikelen aan. Is een item in een bepaalde maat uitverkocht, dan kan dit niet worden nabesteld.
Ons motto: op = op!
Afrekenen via The Outlet Corner checkout
Ben je zeker van je bestelling? Klik op “Afrekenen” . Je wordt veilig doorgestuurd naar de The Outler Corner-kassa , waar je gegevens worden ingevoerd en betaalbaar.
Na het afronden ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail .
Veelgestelde vragen
Mijn maat staat er niet tussen
Wanneer je maat niet beschikbaar is, betekent dit dat het artikel uitverkocht is. Houd onze webshop goed in de gaten: er worden dagelijks nieuwe artikelen en aanbiedingen toegevoegd.
Kan ik artikelen reserveren?
Nee, reserveren is helaas niet mogelijk. Bestellingen verlopen volgens het principe: First come first served.
Hoe betaal ik mijn bestelling?
Via de The
Outlet Corner checkout kun je veilig online betalen met:
- Bancontact
- Bancontact-app
- Krediet- of debetkaart (Visa, Mastercard, Maestro)
- Apple Pay
- PayPal
Beschikbare
betaalmethoden kunnen licht afhankelijk zijn van je toestel en browser.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
The Outlet Corner is een multi-vendor platform. Tijdens het afrekenen zie je per winkelier de beschikbare verzendopties.
Bestel je artikelen van verschillende winkeliers, dan kan het zijn dat je bestelling in meerdere pakketten en op verschillende momenten ontvangt. Dit wordt duidelijk weergegeven in je winkelmand en tijdens het afrekenen.
Wat is de levertijd?
De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 5 werkdagen , afhankelijk van de winkelier en gekozen vervoerder.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Nee. Uw bestelling wordt geplaatst en betaald via The Outlet Corner, wordt deze onmiddellijk verwerkt en kan ze niet meer worden geannuleerd.
Waarom ik soms meerdere keren verzendkosten betaal?
Omdat artikelen rechtstreeks door verschillende winkeliers worden verzonden, wordt per winkelier een aparte verzendkost aangerekend.
Moet ik deretourzending zelf betalen?
Ja, retourkosten zijn voor eigen rekening en betalen je aan de pakketdienst van jouw keuze. Bewaar altijd je verzendbewijs met Track & Trace-code.
Kan ik artikelen ruilen?
Ruilen is helaas niet mogelijk. Je kan het artikel retourneren en het mislukte artikel
opnieuw bestellen via de webshop.
Mijn bestelling wordt niet geleverd
Controleer:
- Je orderbevestiging per e-mail
- De verzendbevestiging is voorzien van Track & Trace-code
Nog steeds geen duidelijkheid? Neem contact op met onze klantendienst:
- E-mail: klantendienst@theoutletcorner.be
- Telefoon: +32 493 37 42 76
Watgebeurt er met mijn geld als mijn bestelling niet wordt geleverd?
Indien je na 7 werkdagen nog niets hebt ontvangen, onderzoeken wij dit. Kan de bestelling niet worden geleverd, dan betalen wij binnen 14 werkdagen het volledige
aankoopbedrag terug.
Retourneren
Retourvoorwaarden
- De wettelijke retourtermijn bedraagt 14 dagen na ontvangst
- Het artikel is niet gedragen of gebruikt
- Het artikel is onbeschadigd
- Het originele label is nog niet bevestigd
Geen garantie bij oa:
- Normale slijtage van zolen en hakken
- kale neuzen bij schoenen door normale slijtage van buitenaf
- beschadiging aan de hiel
- door verkeerd of intensief gebruik veroorzaakte gebreken
- overmatige transpiratie
- afgeven en verkleuring van schoenen en kleding
- pillen van kleding en schoenen
- gebreken ontstaan door wassen of drogen
- slijtage aan badkleding
- gebreken ontstaan door externe invloeden, bijvoorbeeld wrijving, scherpe voorwerpen of chemicaliën
- gebreken aan water- en winddichtheid van schoeisel of kleding, tenzij strikt vermeld in de productomschrijving in onze webshop
- artikelen die vanwege het model lichamelijke ongemakken veroorzaken, bijvoorbeeld zweten of blaren.
Wat is het retouradres?
Je krijgt het juiste retouradres voor jouw artikel als je je retourzending aanmeld op The Outlet Corner. Zo weet je zeker dat je het juiste retourlabel op het pakketje bevestigd.
Let op! Het kan voorkomen dat je bestelling
teruggestuurd moet worden naar verschillende leveranciers.
Nieuw binnen
Pakbon /factuur
Bewaar je pakbon of factuur goed. Deze heb je nodig bij retourzendingen.
Account verwijderen
Account verwijderen
Wil je je account laten verwijderen? Stuur dan een e-mail naar klantendienst@theoutletcorner.be en wij regelen dit voor je.